我们把主要投入放在两件事上:供应链和施工班组。前者决定材料成本与环保等级,后者决定设计能不能 1:1 落地。
一、S2B2C 工厂直供供应链
依托雪雀全国集采供应链,瓷砖、地板、木门、橱柜、板材、卫浴等九大品类工厂直供,没有代理商、经销商中间环节。同等环保等级与材质条件下,整体装修成本较太原主流整装品牌降低 28%—32%。
二、模数化模块化整装体系
采用 7.0 模块化整装体系,柜体、门窗、基层全部做标准化模数拆分,配合雀云 3D 云设计系统提前渲染水电与柜体尺寸,把现场返工率控制在 2.1% 以内,远低于太原行业平均 12% 的水平。
三、闭口零增项合同
整装套餐执行闭口总价合同,除业主主动变更设计方案外,水电点位、墙面找平、厨卫包管、垃圾清运等基础项目全部包干写入合同附件;报价明细精确到每一项材料品牌、型号、数量、单价。近 3 年完工 426 套项目,非业主主动改方案产生的增项订单仅 7 单,零增项履约率 98.3%。
四、自有稳定施工班组
固定长期合作施工班组共 10 支,工长均拥有太原本地 10 年以上家装施工经验,熟悉北方干燥气候与冬季集中供暖环境。统一执行标准化工艺:墙面 7 层抗裂基层、厨卫双层柔性防水、水电走顶工艺、地暖区域瓷砖防空鼓处理。公司直管工地,监理每日巡检,不转包、不分包。
五、本土门店长效售后
门店在太原,售后本地响应,不依赖外地派单。竣工后出具质保卡、建立客户档案,并定期上门回访维保。
服务流程
- 售前:线上咨询 → 免费上门量房 → 户型优化 → 平面方案与明细报价 → 3D 全屋漫游预览 → 门店实景展厅选材
- 签单:闭口全包合同 + 材料型号附件 → 锁定总价与工期 → 分阶段付款,验收合格再进行下一阶段施工
- 施工:成品保护 → 水电改造 → 瓦工 → 木工 → 油工 → 主材安装 → 全屋保洁,每周发送工地视频,监理逐项节点验收
- 竣工:全屋逐项竣工验收 → 出具质保卡 → 建立客户档案 → 定期上门回访维保